העבודה עם מערכת CRM יכולה להקל ולייעל באופן משמעותי את שיטות העבודה הקיימות בעסקים גדולים וקטנים כאחד. בעלי עסקים רבים חוששים שמא מדובר בשינוי דרסטי
לאחר שלב זיהוי הצרכים העסקיים של הלקוח/ה ועם הטמעה נכונה ומדויקת, מערכת CRM לניהול בתי עסק, משרדים וחברות יכולה להזניק את העסק קדימה, לייעל את
בתי עסק, חברות וארגונים רבים לעתים נמנעים או שוקלים בכובד ראש את המעבר לשימוש במערכות CRM לאור הצטיירותן כמורכבות וקשות לתפעול והטמעה בארגון. מה מיתוס
מערכות CRM מודרניות משלבות בין הפעולות השיווקיות של העסק לבין פעילותו לצורכי שימור לקוחות כשהמטרה היא לבסס תמונת מצב עדכנית, מדויקת ורלוונטית ככל הניתן אודות
