מערכת ניהול אחזקה
תוכנה חכמה לניהול אחזקה – כל מה שצריך במקום אחד
מנהלי אחזקה בארגונים מתמודדים עם תקלות שצצות בכל רגע, תחזוקה מונעת, ציוד מתבלה וצוותים שצריך לנהל. Promobox נותנת פתרון כולל – מכל מקום, בכל זמן, וללא כאב ראש.
רוצים לדעת יותר?
למה חשוב להשתמש בתוכנה לניהול אחזקה?
שימוש בתוכנה לניהול אחזקה הוא צעד קריטי לכל ארגון, מפעל או מוסד שרוצה לעבוד בצורה מסודרת, יעילה וחסכונית
היתרונות של ניהול משימות במערכת ממוחשבת
ניהול תקלות מסודר ויעיל
במקום לרדוף אחרי הודעות, מיילים או טלפונים – כל תקלה מדווחת ישירות דרך המערכת (גם מהנייד), מתועדת, ונכנסת לתהליך עבודה עם אחריות ברורה ולוחות זמנים.
תחזוקה מונעת – לא רק כיבוי שריפות
מערכת ניהול אחזקה מאפשרת לקבוע משימות תחזוקה מונעת מראש – לפי תאריכים, שעות עבודה של מכונה או תדירות טיפול – וכך לצמצם תקלות פתאומיות ויקרות.
מעקב אחר ציוד ואביזרים
אפשר לדעת בכל רגע מה הסטטוס של כל ציוד: מתי טופל לאחרונה, מה בוצע בו, מה תקול ומה תקין. ניהול חכם של מלאי חלפים, ציוד ותעודות אחריות – הכל במקום אחד.
תיעוד מלא – כולל תמונות, חתימות, קבצים
כל טיפול או תקלה מתועדים עם היסטוריה מלאה – מי טיפל, מתי, מה נעשה בפועל. התיעוד הזה תורם לשקיפות, שיפור תהליכים ולהגנה במקרה של ביקורות או תביעות.
שיפור השליטה והאחריות של צוותי התחזוקה
המנהלים יודעים מה בוצע, מה תקוע, מי אחראי – וכל עובד יודע בדיוק מה מצופה ממנו, בלי בלבול או כפילויות.
דוחות, סטטיסטיקות ותובנות עסקיות
באמצעות הדוחות ניתן לזהות אזורים בעייתיים, ציוד "בעייתי", עומס על עובדים, ועוד – ולשפר את תכנון האחזקה והמשאבים.
גישה מהשטח – בכל זמן ומכל מכשיר
אפשר לעבוד מהמחשב או מהסמארטפון – לפתוח קריאות, לעדכן משימות ולתעד תקלות בזמן אמת, גם כשהטכנאי בשטח.
חיסכון בכסף ומשאבים
פחות תקלות מפתיעות = פחות הפסדים. פחות זמן מבוזבז על בירוקרטיה = יותר עבודה בפועל.
ומה PROMOBOX מציעה?
המערכת מבוססת על גישת ה-Management Control System ששמה את המנהלים ובעלי העסקים במרכז ודואגת לשקלל את המידע לדשבורד ייחודי. בזכות גישת ה-MCS, הממשק כולל מגוון עשיר של כלים ניהוליים שיחד מספקים תמונת מצב עדכנית על העסק בכל רגע נתון.
ניהול פרויקטים פשוטים
ממשק ייעודי לתכנון והקמת פרויקטים לעסקים קטנים ובינוניים עם תצוגת גאנט למעקב ובקרה על זמנים, תקציבים, ניתוב צוותים והקצאת משימות. פרומובוקס מספקת מענה מקיף המאפשר סקירה מלאה על שלבי הפרויקט, תוצאותיו, עלויות שונות וקישור בין משימות וצוותים בבית העסק.
ניהול משימות ויומני עובדים
מערכת ניהול משימות חכמה ששומרת על ממשק פשוט ונוח. ניתן לא רק לעקוב אחר קצב העשייה אלא גם להקים יוזרים עם הרשאות ייחודיות לקבלת מידע וביצוע פעולות, להפריד בין דרגי הניהול, להקצות משימות, לבצע שיוכים לפרויקטים, לשתף יומני עובדים, להקים תזכורות ולמעשה לאחד את פעילות העסק תחת ממשק אחד.
ניהול משימות ופרויקטים הולך יד ביד עם הצורך בהפקת מסמכים חשבונאיים שונים וביצוע פעולות סליקה. המערכת כוללת ממשק חשבונאי עצמאי, אפשרות סנכרון למערכות חשבונאיות פופולרית ומערכת גבייה מתקדמת לביצוע מעקב תשלומים מלקוחות, שליחת התראות כוללות וממוקדות ועוד.
ניהול תחזוקה מונעת – שגרה חכמה שמונעת תקלות
אחזקה מונעת (Preventive Maintenance) היא הבסיס לתחזוקה מודרנית ויעילה. במקום לחכות לתקלה, המערכת של PROMOBOX מאפשרת לתכנן מראש פעולות תחזוקה שגרתיות לפי לוחות זמנים, מדדים תפעוליים או שעות עבודה של הציוד. לדוגמה: החלפת פילטרים כל 3 חודשים, בדיקת מנועים לאחר 500 שעות עבודה, או שימון מכונות אחת לשבוע.
באמצעות תכנון אוטומטי, תזכורות חכמות, ומעקב אחר ביצוע בפועל, ניתן להבטיח רציפות תפעולית, לצמצם זמני השבתה ולהאריך את חיי הציוד. PROMOBOX מתעדת את כל הפעולות באופן דיגיטלי ומאפשרת הפקת דוחות שממחישים את ההיסטוריה התחזוקתית של כל מכונה או אתר. כך, גם עובדים מהשטח וגם מנהלים במטה רואים בזמן אמת מה טופל, מה בתכנון, ומה מתעכב – ומקבלים שליטה מלאה בתחזוקה שוטפת.
ניהול מכונה או אתר – מבט כולל על כל נקודה בשטח
PROMOBOX מאפשרת לנהל כל מכונה, מתקן, אתר או מבנה – באופן עצמאי ועם מעקב מלא אחר כל פרט: מהיסטוריית טיפולים, דרך תיעוד תקלות, ועד אחריות, ספקים, הוראות יצרן, טפסי בדיקה ועוד.
כל נכס במערכת מוגדר כיחידת תחזוקה עצמאית, שניתן לצרף לה קריאות שירות, משימות תחזוקה, תזכורות, חיבורים לציוד נלווה, צילומים ועדכונים מהשטח. כל פעולה שנעשית בשטח נשמרת בפרופיל של הנכס – כך שבלחיצת כפתור ניתן לדעת מה מצב המכונה, מתי בוצעה תחזוקה אחרונה, מי טיפל, אילו חלקים הוחלפו ומה מתוכנן להמשך.
לארגונים עם אתרים מרובים או ציוד רב – היכולת הזו מהווה קפיצת מדרגה. אפשר לנהל את כל הנכסים במקום אחד, לבנות היררכיה בין מתקנים, ולעקוב אחר ביצועים, תקציבים וזמינות – בצורה ויזואלית, שקופה ונוחה לניהול.
אחזקה מתוכננת (Planned Maintenance) שונה מאחזקה מונעת בכך שהיא מתמקדת בבניית תוכנית תחזוקה כוללת, חודשים קדימה, בהתאם לצרכים הארגוניים, עונות השנה, זמינות ציוד, משאבים וכוח אדם. למשל: תכנון השבתה לצורך טיפול שנתי בכל מכונות קו הייצור, או קביעת עבודות תחזוקה לתקופה בה יש ירידה בהיקף הייצור.
PROMOBOX מאפשרת ליצור תוכניות תחזוקה ארוכות טווח, להצמיד להן טפסים ייעודיים, לשייך עובדים ונותני שירות לכל משימה, ולוודא ביצוע באמצעות מעקב סטטוס אוטומטי. אפשר לקבוע תלויות בין משימות, לצפות בהשפעה התפעולית על משאבים אחרים, ולהבטיח שבזמן אמת כל אחד ידע מה נדרש ממנו – מבלי לעבור בין מיילים, שיחות טלפון או קבצי אקסל.
השילוב בין תחזוקה מתוכננת לאחזקה מונעת מעניק לארגון יכולת אמיתית לשלוט בתחזוקה, למנוע תקלות מראש ולנצל את הזמן והמשאבים בצורה חכמה ורווחית.
תחזוקת שבר (Reactive Maintenance) נועדה לתת מענה מהיר לתקלות שצצות בשטח – מנוע תקול, צינור שהתפוצץ, נורת אזהרה שנדלקה. PROMOBOX מאפשרת לכל עובד, טכנאי או לקוח לדווח על תקלה באופן מיידי – מתוך המערכת או דרך טופס חיצוני – והקריאה נכנסת מיידית למערכת, משויכת למכונה הרלוונטית ומקבלת טיפול.
מערכת קריאות השירות של PROMOBOX יודעת להבדיל בין תקלות דחופות לתקלות רגילות, להקצות את המשימה לגורם המתאים (אוטומטית או ידנית), ולעקוב אחר זמן הטיפול בפועל מול הזמן הרצוי. כל שלב בתהליך – דיווח, תגובה, תיקון וסגירה – מתועד ומנותח, כך שהמערכת גם מטפלת בתקלה וגם לומדת ממנה לעתיד.
בנוסף, ניתן לצרף לכל קריאת שבר תמונות, קבצים, תיעוד לקוחות, חתימות, ותשובות לטופס מותאם אישית – כדי שתהליך העבודה יהיה מסודר גם בלחץ. כך אפשר לקצר את זמני ההשבתה ולמנוע את התקלה הבאה.
ניהול אי התאמה (Non-Conformance Management) הוא חלק בלתי נפרד מתחזוקה איכותית, במיוחד בארגונים שפועלים לפי תקני ISO או מחויבים לרמת שירות גבוהה. PROMOBOX מאפשרת לתעד כל מקרה של אי התאמה – בין אם מדובר בתקלה, סטייה מהוראות עבודה, חריגה בבטיחות או בעיה באיכות – ולנהל את כל שלבי הבדיקה, הסיווג, הטיפול והסקת המסקנות.
לכל מקרה ניתן להצמיד טופס ייעודי עם שאלות פתוחות, סגורות או אמריקאיות, כולל חקירה ראשונית, קביעת גורם אחראי, פתרון מיידי ופעולה מונעת. ניתן גם לנתח מגמות ולזהות חזרות על סוגי תקלות או תבניות בעייתיות, ולשפר תהליכים לאורך זמן.
ניהול אי התאמה מקצועי בעזרת PROMOBOX לא רק פותר בעיות – אלא בונה תרבות של שקיפות, אחריות ושיפור מתמיד. זהו כלי קריטי עבור ארגונים שרוצים לצמצם סיכונים, לעבור ביקורות בצורה חלקה, ולהעניק שירות ברמה הגבוהה ביותר.
דו"חות וסטטיסטיקה
חדר בקרה ממוחשב למנהלים בכירים וזוטרים דוגמת ראשי פרויקטים ומנהלי מוקדי מכירות. מתוך גישת ה-MCS הושם דגש ניכר על מתן אפשרויות מתקדמות לקבלת מידע על התנהלות בית העסק בראיה כוללת ולחילופין עם אפשרות לירידה לרזולוציות.
איך מערכת CMMS תומכת בעמידה בתקני ISO, ובפרט תקן ISO 9001 ו־ISO 55001:
איך מערכת CMMS מסייעת לעמידה בתקני ISO?
תקני ISO הפכו לחלק בלתי נפרד מהפעילות השוטפת של ארגונים שמחויבים לאיכות, בטיחות וניהול יעיל של נכסים. בין התקנים המרכזיים, ניתן למנות את ISO 9001 (מערכת ניהול איכות) ואת ISO 55001 (ניהול נכסים). כדי לעמוד בדרישות התקנים הללו בצורה מסודרת, יעילה ומתועדת – ארגונים רבים נעזרים במערכת CMMS (מערכת ממוחשבת לניהול תחזוקה).
מערכת CMMS כמו PROMOBOX לא רק מסייעת באחזקת הציוד, אלא גם יוצרת תשתית ניהולית שמיישרת קו עם דרישות ISO בכל הנוגע לרישום, עקיבות, בקרה ושיפור מתמיד.
1. תיעוד ואיתור מידע – מפתח ל־ISO
אחד מעקרונות היסוד של תקני ISO הוא תיעוד ברור של פעולות, נהלים, תקלות ותגובות. מערכת CMMS מתעדת כל פעולה שמתבצעת: קריאות שירות, משימות תחזוקה, מועד ביצוע, זהות המטפל, ציוד מעורב, חלקים שהוחלפו, עלויות, תקלות חוזרות ועוד.
המערכת שומרת היסטוריה מלאה לכל מכונה, כולל אפשרות לצרף מסמכים, תמונות, הוראות יצרן, טפסי בדיקה ודו"חות ביצוע – מה שמאפשר להציג מידע מדויק בזמן ביקורת או לצרכים תפעוליים.
2. ניהול אי התאמות – דרישה ישירה של ISO 9001
ISO 9001 מחייבת ארגונים לזהות חריגות ולבצע פעולות מתקנות. PROMOBOX כוללת מנגנון מובנה לניהול אי התאמות: ניתן לפתוח מקרה חריגה, לשייך אותו למכונה או תהליך, להצמיד טופס מותאם, לקבוע גורם אחראי, לעקוב אחר טיפול, ולתעד את כל הפעולות שנעשו – כולל פתרון מיידי, פעולה מונעת והסקת מסקנות.
כל שלב בתהליך מתועד ומנותח, מה שמאפשר להפיק דו"חות תקופתיים ולשפר תהליכים בהתאם.
3. תחזוקה מתוכננת ומונעת – עמידה בתקני ISO 55001
תקן ISO 55001 מתמקד בניהול נכסים (Asset Management), ובפרט בתחזוקה מונעת, תחזוקה מבוססת מצב (Condition-based), ותחזוקה מתוכננת ארוכת טווח.
PROMOBOX מאפשרת להגדיר תכניות תחזוקה לפי לוחות זמנים, חיישנים, מדדי שחיקה או יצרן, ולהבטיח שכל פעולה מתבצעת בזמן ובאופן מתועד. כך ניתן להוכיח שהארגון שומר על הציוד שלו לפי סטנדרטים ברורים – דבר מהותי בתהליך ההסמכה.
4. שקיפות, עקיבות ודוחות – לא רק לביקורת
בין אם מדובר בביקורת חיצונית לצורך חידוש תעודה, או בביקורת פנימית של הארגון עצמו – מערכת CMMS מספקת שקיפות מלאה. כל אירוע מתועד, ניתן לאחזר ולפלח את המידע לפי ציוד, זמן, עובדים, עלויות או אזור פעילות. הדוחות זמינים בלחיצת כפתור, והם מראים מגמות, תדירות תקלות, זמני תגובה ותחזוקה ועוד.
5. שיפור מתמיד – עיקרון מרכזי של ISO
מערכת CMMS תומכת גם ביכולת ללמוד מכל אירוע. בעזרת ניתוח קריאות שירות, השוואת ביצועים בין תקופות, ומעקב אחר תקלות חוזרות – ניתן להסיק מסקנות אמיתיות ולשפר תהליכים. זהו בדיוק מה ש־ISO דורש: לא רק לעמוד בדרישות – אלא גם להשתפר באופן עקבי.
המערכת יכולה להתאים לעסק שלי?
ב-PROMOBOX דאגנו לשמור על פשטות מבלי להתפשר על קיום רובדים משמעותיים להבטחת מהלך עבודה פרודקטיבי, חסכוני ושוטף.
תוכנה לניהול אחזקה היא כבר לא "nice to have", אלא כלי הכרחי לכל מי שרוצה להתנהל חכם, לחסוך כסף, למנוע תקלות ולשלוט טוב יותר בכל תהליך תחזוקה.
בין שמדובר בהיקף מצומצם או נרחב של פרויקטים ומשימות, מומלץ בחום לרכז ולנהל את הכל תחת קורת גג אחת שתבטיח סדר, ארגון ופרודקטיביות.
עם פרומובוקס תוכלו לפקח ולנהל מספר בלתי מוגבל של פרויקטים, לנהל יומני משימות חכמים, לערוך תזכורות, לבצע בקרת תקציבים, לערוך גביית תשלומים, להפיק מסמכים חשבונאיים, לנהל רשומות לקוח ולקבל מידע שוטף לדשבורד מנהלים.
מה זה CMMS ולמה זה חשוב?
CMMS – ראשי תיבות של Computerized Maintenance Management System, או בעברית: מערכת ממוחשבת לניהול אחזקה – היא הפתרון המודרני והיעיל ביותר לניהול מערך האחזקה בארגונים, מפעלים, מוסדות ועסקים תעשייתיים.
אם עד היום ניהלתם תקלות, ציוד ותחזוקה בקבצי אקסל, מחברות או שיחות וואטסאפ – הגיע הזמן לעבור לניהול חכם באמת.
CMMS זה Promobox
Promobox MCS היא הרבה יותר ממערכת CMMS רגילה. היא מאפשרת למנהלי אחזקה ותפעול לנהל את כל התחום – מהנייד, בזמן אמת, עם שליטה מלאה.
במערכת שלנו תמצאו:
פתיחת תקלות מכל מכשיר, כולל תמונות ומיקום
ניהול ציוד עם היסטוריית תחזוקה
תחזוקה מונעת אוטומטית לפי לו"ז או שעות עבודה
הקצאת משימות לצוותים כולל מעקב ביצוע
דוחות חכמים לקבלת החלטות
תיעוד חתימות, קבצים ומסמכים
אוטומציות וזרימות עבודה ללא קוד
למה זה חשוב?
ניהול נכון של אחזקה חוסך זמן, כסף ותקלות. CMMS טוב – כמו Promobox – לא רק מטפל בתקלות, אלא מונע אותן מראש, מספק שקיפות מלאה, ומשפר את הביצועים של כל מערך האחזקה.
השוואה מול אקסל / שיטות ישנות מול חדשות
| מאפיין | ניהול באקסל | ניהול עם Promobox |
|---|---|---|
| תיעוד טיפולים | ידני, מתבלגן | אוטומטי, מסודר |
| פתיחת קריאות | שיחות/וואטסאפ | מהנייד עם מעקב |
| תחזוקה מונעת | תלויה בזיכרון | תזמון חכם |
| ניהול ציוד | גיליונות נפרדים | בממשק מרוכז |
| דיווחים ודוחות | ידניים | דוחות בזמן אמת |
שמים את המנהלים במרכז
Promobox פותחה על בסיס גישת ה-Management Control System או בקיצור MCS ששמה את בעלי העסקים והמנהלים במרכז. המערכת מותאמת למגוון עשיר של עסקים וכוללת פיצ'רים מתקדמים לניהול ועשייה יומיומית.
בין יכולות המערכת:
פתיחת תקלות מהנייד בלחיצת כפתור
כל עובד או מנהל יכול לפתוח קריאת שירות מכל מקום – כולל צירוף תמונות, הערות ומיקום – תוך שניות. חוסך זמן, מונע טעויות ומבטיח טיפול מהיר.
🔧 ניהול ציוד חכם עם היסטוריית טיפולים מלאה
מעקב אחרי כל ציוד, מכונה או מתקן – עם היסטוריה מתועדת של כל טיפול, החלפה או תקלה. המערכת מזהה מגמות, מפחיתה תקלות חוזרות ומייעלת תחזוקה שוטפת.
תחזוקה מונעת מתוזמנת מראש
תכנון חכם של תחזוקה לפי זמן, שימוש או הוראות יצרן – כולל תזכורות, הקצאת משימות ואחריות. מונע תקלות יקרות ועצירות ייצור לא מתוכננות.
תיעוד מלא עם תמונות, חתימות וקבצים
כל טיפול או תקלה מתועדים באופן מלא – כולל הוספת קבצים, חתימות טכנאים, תמונות מהשטח והערות. מקנה שליטה, שקיפות, וביטחון מלא מול ביקורות או לקוחות.
אוטומציות בהתאמה אישית – ללא צורך בקוד
המערכת יודעת לבצע פעולות אוטומטיות לפי כללים שתבחר: שליחת התראות, הקצאת משימות, שינוי סטטוס ועוד – בצורה קלה, ללא צורך במתכנת.
דוחות וסטטיסטיקות בלחיצת כפתור
קבל תמונה מלאה בזמן אמת על פעילות האחזקה: תקלות פתוחות, ביצועי צוות, תחזוקה מונעת, עלויות, זמינות ציוד ועוד. הדוחות ניתנים להורדה או שליחה אוטומטית.
מחפשים תוכנה לניהול אחזקה? השאירו פרטים ונציגינו יחזרו אליכם בהקדם
עוד בנושא ניהול אחזקה

ניהול משימות ופרויקטים מצד אחד, עולם ה-CMMS מצד שני – ואיך הכול מתחבר למערכת אחת שעובדת
ניהול עבודה ותפעול במקום אחד ניהול משימות ופרויקטים + CMMS – כך יוצרים שליטה וסדר בארגון אם משימות, פרויקטים, תקלות ואחזקה מתנהלים בכמה כלים שונים

תוכנה לניהול אחזקה (CMMS) – מדריך מלא לארגונים
המונח CMMS מופיע יותר ויותר בשנים האחרונות בקרב ארגונים, מנהלי תפעול ומחלקות אחזקה. מאחורי ראשי התיבות מסתתרת תפיסה ניהולית שלמה, שמטרתה להפוך את תחום האחזקה

תוכנה לניהול משימות – מה זה, למי זה מתאים ואיך בוחרים נכון
בעשור האחרון יותר ויותר ארגונים מבינים שניהול משימות הוא לא עניין טכני או אדמיניסטרטיבי בלבד, אלא מרכיב מרכזי בהתנהלות היומיומית, ביעילות העבודה וביכולת של הארגון

ניהול קריאות שירות ותקלות עם CMMS
ניהול קריאות שירות ותקלות עם CMMS בכל ארגון שבו קיימים ציוד, מתקנים או תשתיות, קריאות שירות הן חלק בלתי נפרד מהשגרה. תקלה במכונה, בעיה במערכת

Promobox – תוכנה לניהול משימות ופרויקטים לעסקים
למה Promobox היא התוכנה הטובה ביותר לניהול משימות ופרויקטים עבור עסקים אמיתיים אם אתם מחפשים תוכנה לניהול משימות ופרויקטים, כנראה שכבר הבנתם דבר אחד: עבודה

תוכנה לניהול משימות ופרויקטים מומלצת
תוכנה לניהול משימות ופרויקטים: למה עסקים שעובדים עם מערכות אחרות עוברים ל-Promobox בעשור האחרון צצו עשרות תוכנות לניהול משימות ופרויקטים. כל אחת מבטיחה סדר, יעילות

תוכנה לניהול משימות ופרויקטים
תוכנה לניהול משימות ופרויקטים – המדריך המלא להבנת הכלי שכל ארגון צריך בעידן שבו תהליכי עבודה הופכים מורכבים יותר, צוותים עובדים מרחוק, עומס המידע הולך

כל הפיצ'רים שמנהלי פרויקטים וצוותים מחפשים – ו-Promobox מספקת כבר היום
כל הפיצ'רים שמנהלי פרויקטים וצוותים מחפשים – ו-Promobox מספקת כבר היום ניהול משימות ופרויקטים הוא אחד האתגרים המשמעותיים ביותר בכל ארגון. לא משנה אם מדובר

ניהול משימות ופרויקטים ב-Promobox
ניהול משימות ופרויקטים ב-Promobox הדרך הפשוטה, השקופה והחכמה לעבוד בצורה מסודרת ניהול משימות ופרויקטים הוא הליבה של כל פעילות עסקית. בין אם מדובר בצוות קטן

Kanban – קנבן: השיטה הפשוטה שמביאה סדר, שקיפות ויעילות לניהול משימות
Kanban – קנבן: השיטה הפשוטה שמביאה סדר, שקיפות ויעילות לניהול משימות Kanban היא אחת משיטות ניהול המשימות הפופולריות והמוכרות ביותר בעולם. היא נמצאת בשימוש בארגונים

Workflow – מה זה, למה זה חשוב ואיך בונים זרימת עבודה נכונה בארגון
Workflow – מה זה, למה זה חשוב ואיך בונים זרימת עבודה נכונה בארגון Workflow הוא אחד המונחים המרכזיים בעולם העסקי והטכנולוגי, והוא מתאר את התהליך

אפליקציה לניהול משימות – מה חשוב לדעת ואיך לבחור פתרון שבאמת עובד
אפליקציה לניהול משימות – מה חשוב לדעת ואיך לבחור פתרון שבאמת עובד אפליקציה לניהול משימות הפכה לאחד הכלים המרכזיים בעולם העבודה הדיגיטלי. עובדים היום נעים

כלים לניהול משימות – איך לבחור את הכלי הנכון ולמה הוא משפיע על כל הארגון
כלים לניהול משימות – איך לבחור את הכלי הנכון ולמה הוא משפיע על כל הארגון כלים לניהול משימות הפכו בשנים האחרונות למרכיב חיוני כמעט בכל

ניהול זמן – המפתח ליעילות אישית וארגונית
ניהול זמן – המפתח ליעילות אישית וארגונית ניהול זמן הוא אחד הכישורים החשובים ביותר בעולם העבודה המודרני. זהו תחום שמשפיע ישירות על פרודוקטיביות, על איכות

תוכנה לניהול משימות – איך לבחור נכון ולמה זה משנה לארגון
תוכנה לניהול משימות – איך לבחור נכון ולמה זה משנה לארגון בעולם העבודה המודרני, שבו כמות המידע עולה במהירות, משימות מצטברות מכל כיוון, עובדים פועלים

ניהול פרויקטים – המדריך המלא להבנת התחום ולשיפור ביצועים בארגון
ניהול פרויקטים – המדריך המלא להבנת התחום ולשיפור ביצועים בארגון ניהול פרויקטים הוא אחד התחומים המרכזיים בעולם העסקי והתפעולי, והוא קובע במידה רבה את היכולת

ניהול משימות – המדריך המלא לשיטה שתעשה סדר בעבודה
ניהול משימות – המדריך המלא לשיטה שתעשה סדר בעבודה ניהול משימות הוא אחד התחומים המרכזיים והמשפיעים ביותר על כל ארגון, צוות או עסק. בעולם שבו

כיצד ניהול תחזוקה מסודר תומך בעמידה בתקני איכות (ISO 9001 / ISO 45001 / מפעל תקין)
כיצד ניהול תחזוקה מסודר תומך בעמידה בתקני איכות (ISO 9001 / ISO 45001 / מפעל תקין) בעולם התפעול המודרני, עמידה בתקני איכות ובטיחות אינה רק

כיצד לייצר שגרה תפעולית אפקטיבית עם משימות תקופתיות (שבועיות / חודשיות)
כיצד לייצר שגרה תפעולית אפקטיבית עם משימות תקופתיות (שבועיות / חודשיות) שמירה על שגרה תפעולית יציבה היא הבסיס לניהול אחזקה איכותי בכל ארגון – מפעלים,

מערכת ניהול איכות ועמידה בתקן ISO 9001
מערכת ניהול איכות ועמידה בתקן ISO 9001 בעולם העסקי המודרני, שבו התחרות גבוהה והלקוחות מצפים לאיכות ושירות ללא פשרות, ארגונים נדרשים להוכיח שהם עומדים בסטנדרטים

תוכנה לניהול איכות ואי־התאמות
תוכנה לניהול איכות ואי־התאמות – איך פרומובוקס מספקת שליטה ובקרה מלאה ניהול איכות הוא תחום שמחייב דיוק, אחריות ותיעוד מתמיד. כאשר ארגון רוצה להבטיח מוצרים

תוכנה לניהול איכות
תוכנה לניהול איכות – איך פרומובוקס עוזרת לארגונים לעמוד בתקנים ולשפר ביצועים ניהול איכות הוא אחד התחומים המרכזיים ביותר בכל ארגון יצרני או שירותי. איכות

איך קודי QR משדרגים את ניהול האחזקה בפרומובוקס
איך קודי QR הופכים את ניהול האחזקה לפשוט, מהיר ושקוף ניהול אחזקה במפעלים ובארגונים גדולים הוא אתגר מתמשך. מנהלי אחזקה וצוותי שטח מתמודדים עם משימות

שילוב עובדים מהשטח במערכת האחזקה – איך CMMS הופכת את זה לפשוט
שילוב עובדים מהשטח במערכת האחזקה – איך CMMS הופכת את זה לפשוט בכל מפעל או ארגון תעשייתי, עובדי השטח הם אלה שנמצאים קרוב ביותר למכונות

דוחות איכות ותחזוקה – כלי קריטי לניהול ISO
דוחות איכות ותחזוקה – כלי קריטי לניהול ISO אחד האתגרים המרכזיים של מנהלי איכות ואחזקה במפעלים הוא יצירת שקיפות מלאה בתהליכי הייצור והתחזוקה. ללא נתונים

CAPA – פעולות מתקנות ומונעות כחלק ממערכת האחזקה
CAPA – פעולות מתקנות ומונעות כחלק ממערכת האחזקה בניהול איכות מודרני, אחת השיטות המרכזיות לשיפור מתמיד היא CAPA – Corrective and Preventive Actions, או בעברית

ניהול אי־התאמות בתוך CMMS – כך זה עובד בפועל
ניהול אי־התאמות בתוך CMMS – כך זה עובד בפועל בכל מפעל או ארגון תעשייתי מתרחשות חריגות, תקלות או בעיות שמוגדרות כאי־התאמות. אי־התאמה יכולה להיות מוצר

ניהול איכות וניהול אחזקה – למה חשוב לחבר ביניהם?
ניהול איכות וניהול אחזקה – למה חשוב לחבר ביניהם? בכל מפעל תעשייתי קיים חיבור הדוק בין תחום ניהול האיכות לבין תחום ניהול האחזקה. שני התחומים

האם שימוש בפרומובוקס יעזור בהכנה לקראת ISO או חידוש תקן? בהחלט – כך זה עובד
האם שימוש בפרומובוקס יעזור בהכנה לקראת ISO או חידוש תקן? בהחלט – כך זה עובד קבלת תקן ISO או חידושו היא לא רק יעד ארגוני

שילוב של קודי QR כחלק מהעבודה בתוכנת CMMS – שדרוג קריטי לניהול תחזוקה
שילוב של קודי QR כחלק מהעבודה בתוכנת CMMS – שדרוג קריטי לניהול תחזוקה קודי QR הפכו בשנים האחרונות לכלי עבודה סטנדרטי במגוון תחומים – אך

מדוע לחברות שיש להן תקן ISO מומלץ במיוחד לעבוד עם תוכנת CMMS?
מדוע לחברות שיש להן תקן ISO מומלץ במיוחד לעבוד עם תוכנת CMMS? תקני ISO, ובמיוחד ISO 9001 ו-ISO 55001, מחייבים ארגונים לשמירה על תהליכים מבוקרים,

כיצד לייצר שגרה תפעולית אפקטיבית עם משימות תקופתיות (שבועיות/חודשיות)
כיצד לייצר שגרה תפעולית אפקטיבית עם משימות תקופתיות (שבועיות/חודשיות) בכל ארגון תעשייתי או תפעולי, שגרה תפעולית תקינה היא כמו פעימות הלב: קבועה, מדויקת וקריטית להישרדות.

שגרה תפעולית לא בונים באקסל
שגרה תפעולית אפקטיבית לא בונים באקסל ברוב הארגונים, במיוחד במפעלים, מוסדות וארגוני שטח – יש עשרות פעולות שחוזרות על עצמן על בסיס קבוע: בדיקת גנרטורים

מנהלי תפעול – ממה אתם מפחדים?
מנהלי תפעול – ממה אתם מפחדים? בואו נדבר דוגרי.למה אתם ממשיכים לעבוד כאילו אנחנו בשנת 2010?למה אתם עדיין כותבים משימות על דף, שולחים תזכורות בוואטסאפ

תוכנה לניהול אחזקה מונעת
תוכנה לניהול אחזקה מונעת: תכנון במקום תגובה במשך שנים רבות ניהול התחזוקה התבסס על תגובה לבעיות: כשמשהו התקלקל – תיקנו. אך במציאות התפעולית של היום,

כיצד לייצר שגרה תפעולית אפקטיבית עם משימות תקופתיות (שבועיות/חודשיות)
כיצד לייצר שגרה תפעולית אפקטיבית עם משימות תקופתיות (שבועיות/חודשיות) אחזקה תעשייתית או מוסדית לא מתבצעת רק בעת תקלה – היא נבנית על שגרה. שגרה זו

שילוב עובדים מהשטח במערכת האחזקה – איך Promobox הופכת את זה לפשוט
שילוב עובדים מהשטח במערכת האחזקה – איך Promobox הופכת את זה לפשוט בעולם התפעול והאחזקה, חיבור העובדים שבשטח למערכת הדיגיטלית של הארגון כבר מזמן אינו

ניהול ציוד מתקדם – כל מה שצריך לדעת על תיעוד טיפולים ותחזוקה לפי יצרן
ניהול ציוד מתקדם – כל מה שצריך לדעת על תיעוד טיפולים ותחזוקה לפי יצרן בעולם התפעול והאחזקה המודרני, ניהול ציוד אינו מסתכם רק ברישום מספר

תחזוקה מונעת מול תחזוקת שבר: מה ההבדל ולמה זה קריטי
תחזוקה מונעת מול תחזוקת שבר: מה ההבדל ולמה זה קריטי בניהול מערכות אחזקה, קיימת הבחנה מרכזית בין שני סוגי תחזוקה: תחזוקה מונעת ותחזוקת שבר. מדובר

5 טעויות נפוצות בניהול אחזקה – ואיך תוכנת Promobox פותרת אותן
5 טעויות נפוצות בניהול אחזקה – ואיך תוכנת Promobox פותרת אותן ניהול אחזקה תקין הוא לא מותרות – הוא חיוני לתפעול השוטף, לבטיחות העובדים ולשמירה

איך תוכנה לניהול אחזקה חוסכת זמן, כסף וכאב ראש למנהלי תחזוקה
איך תוכנה לניהול אחזקה חוסכת זמן, כסף וכאב ראש למנהלי תחזוקה במבט ראשון, תוכנה לניהול אחזקה אולי נראית כמו "עוד כלי טכנולוגי" – אבל עבור

למה הגיע הזמן להפסיק לנהל את האחזקה באקסל ולעבור למערכת חכמה
למה הגיע הזמן להפסיק לנהל את האחזקה באקסל ולעבור למערכת חכמה בלא מעט מפעלים וארגונים, ניהול התחזוקה עדיין מתבצע באקסל:טבלאות של משימות, תאריכי טיפולים, ציוד,

היתרונות בשימוש בתוכנת ניהול אחזקה – למה זה כבר לא מותרות, אלא הכרח
היתרונות בשימוש בתוכנת ניהול אחזקה – למה זה כבר לא מותרות, אלא הכרח אם בעבר ניהול אחזקה התבסס על פתקים, לוחות שנה, טלפונים, ומיילים –

מהי אי־התאמה באחזקה, למה זה קורה ואיך מתמודדים עם זה נכון?
מהי אי־התאמה באחזקה, למה זה קורה ואיך מתמודדים עם זה נכון? במערכת תחזוקה פעילה – גם אם הכול מתועד, מנוהל ומבוצע לפי הספר – ייתכנו

מה זה CMMS ואיך מערכת לניהול תחזוקה יכולה לשנות את הדרך שבה אתם עובדים
מה זה CMMS ואיך מערכת לניהול תחזוקה יכולה לשנות את הדרך שבה אתם עובדים תחזוקה שוטפת, תחזוקת שבר, תקלות, משימות, ציוד, דוחות, אחריות, צוותים –זה

תוכנה לניהול אחזקה – כל מה שצריך לדעת כדי לבחור נכון
תוכנה לניהול אחזקה – כל מה שצריך לדעת כדי לבחור נכון אם יש משהו שכולם מסכימים עליו – זה שאין אחזקה בלי בלאגן.עשרות תקלות, מאות

ניהול ציוד ואביזרים במערכת תחזוקה – כך שומרים שליטה על כל מה שחשוב
ניהול ציוד ואביזרים במערכת תחזוקה – כך שומרים שליטה על כל מה שחשוב בכל ארגון תעשייתי או מוסדי יש עשרות, מאות ולעיתים אלפי פריטי ציוד

דיוור ודוחות אוטומטיים במערכת תחזוקה – כך שומרים שליטה בלי לרדוף אחרי מידע
דיוור ודוחות אוטומטיים במערכת תחזוקה – כך שומרים שליטה בלי לרדוף אחרי מידע ניהול תחזוקה מוצלח נשען על זרימה שוטפת של מידע:מה טופל, מה באיחור,

אינטגרציות חכמות בניהול תחזוקה – כך Promobox מתחברת לכל מה שחשוב
אינטגרציות חכמות בניהול תחזוקה – כך Promobox מתחברת לכל מה שחשוב ניהול תחזוקה יעיל לא מתרחש בתוך "אי מבודד".הוא דורש תקשורת עם מערכות נוספות:הנהלת חשבונות,

ניהול תחזוקה מהנייד – שליטה מלאה מהשטח עם Promobox
ניהול תחזוקה מהנייד – שליטה מלאה מהשטח עם Promobox בעולם התחזוקה התעשייתית, לא כל פעולה מתבצעת ליד מחשב.רוב העבודה – תיקונים, תיעוד, בדיקות ודיווחים –

דוחות חכמים ודוחות מנהלים בתחזוקה – כך תראה את כל התמונה בקליק
דוחות חכמים ודוחות מנהלים בתחזוקה – כך תראה את כל התמונה בקליק תחזוקה תעשייתית היא עולם מלא בפרטים –תקלות, טיפולים, ציוד, צוותים, ספקים, משימות, תזכורות…אבל

תיעוד וארכיון בתחזוקה תעשייתית – כך שומרים על סדר, היסטוריה ובקרה לאורך זמן
תיעוד וארכיון בתחזוקה תעשייתית – כך שומרים על סדר, היסטוריה ובקרה לאורך זמן במערכת תחזוקה תעשייתית, כל פעולה שנעשתה – צריכה להיות מתועדת.לא רק בשביל

ניהול הרשאות וצוותים במערכת תחזוקה – שליטה מדויקת, אחריות ברורה
ניהול הרשאות וצוותים במערכת תחזוקה – שליטה מדויקת, אחריות ברורה במערך תחזוקה תעשייתי, יש מגוון רחב של בעלי תפקידים:חשמלאים, אנשי מיזוג, תחזוקה כללית, קבלנים חיצוניים,

התראות חכמות בתחזוקה – כך Promobox שומרת אותך בעניינים בזמן אמת
התראות חכמות בתחזוקה – כך Promobox שומרת אותך בעניינים בזמן אמת בניהול תחזוקה תעשייתית, גם אם הכול מתועד, מאורגן ומתוזמן – עדיין קורה לא פעם

דיווח תקלות מכל משתמש – גם בלי חשבון מערכת | כך נותנים לכל העובדים לדווח בלי ליצור עומס
דיווח תקלות מכל משתמש – גם בלי חשבון מערכת | כך נותנים לכל העובדים לדווח בלי ליצור עומס בכל מפעל, לא רק אנשי התחזוקה מזהים

לוח בקרה ודוחות תחזוקה במפעל – כשנתונים הופכים להחלטות חכמות
לוח בקרה ודוחות תחזוקה במפעל – כשנתונים הופכים להחלטות חכמות ניהול מערך תחזוקה תעשייתי זה לא רק לדעת מה קורה – זה לדעת מה לא

ניהול תקלות ודיווח מהשטח בזמן אמת – איך שומרים על שליטה גם כשיש תקלות
ניהול תקלות ודיווח מהשטח בזמן אמת – איך שומרים על שליטה גם כשיש תקלות כל מפעל חווה תקלות.אבל ההבדל האמיתי בין מפעל שמתפקד בצורה חלקה

ניהול ספקים ונותני שירות במערך התחזוקה – כך תעבוד מסודר עם כל גורם חיצוני
ניהול ספקים ונותני שירות במערך התחזוקה – כך תעבוד מסודר עם כל גורם חיצוני במפעלים רבים, התחזוקה לא מתבצעת רק על ידי אנשי הצוות הפנימיים.מערכות

ניהול משימות תחזוקה במפעל – כך תנצחו את העומס, בלי לפספס כלום
ניהול משימות תחזוקה במפעל – כך תנצחו את העומס, בלי לפספס כלום במפעלים, התחזוקה אף פעם לא נגמרת.בין אם מדובר בטיפולים תקופתיים, תיקונים דחופים, מעקב

ניהול ציוד במפעלים – כך תשיג שליטה מלאה על כל מכונה, מערכת ורכיב
ניהול ציוד במפעלים – כך תשיג שליטה מלאה על כל מכונה, מערכת ורכיב כמה פעמים שאלת את עצמך: איפה נמצא הציוד הזה? מתי טופל בפעם

אחזקת שבר במפעלים – כך תתמודדו נכון עם תקלות בזמן אמת
אחזקת שבר במפעלים – כך תתמודדו נכון עם תקלות בזמן אמת גם במפעל הכי מאורגן, עם תוכנית תחזוקה מונעת – תקלות יקרו.מכונה תפסיק לעבוד, מערכת

אחזקה מונעת במפעלים – כך תפסיקו לכבות שריפות ותתחילו לשלוט בשטח
אחזקה מונעת במפעלים – כך תפסיקו לכבות שריפות ותתחילו לשלוט בשטח בכל מפעל, מחלקת האחזקה היא קו ההגנה הראשון: היא שומרת על המכונות, המבנים והמערכות

תוכנה אחת לניהול כל מערך האחזקה – כך תפסיק לרדוף אחרי משימות
תוכנה אחת לניהול כל מערך האחזקה – כך תפסיק לרדוף אחרי משימות בכל ארגון, מחלקת האחזקה היא כמו מערכת העצבים: לא רואים אותה – אבל

כך תבנה תיק לקוח שישרת אותך לאורך שנים
כך תבנה תיק לקוח שישרת אותך לאורך שנים בעולם שבו שירות לקוחות הוא מרכיב מרכזי בשימור לקוחות ובהצלחה עסקית, תיק לקוח הוא הרבה יותר ממסמך

איך יוצרים חוויית לקוח מנצחת באמצעות מערכת ניהול?
איך יוצרים חוויית לקוח מנצחת באמצעות מערכת ניהול? עולם העסקים השתנה: היום, לקוחות לא נשארים רק בגלל מוצר טוב או מחיר משתלם – הם נשארים

למה כל עסק צריך מערכת ניהול לקוחות (CRM)?
למה כל עסק צריך מערכת ניהול לקוחות (CRM)? ניהול לקוחות הוא הבסיס של כל עסק מצליח. בין אם אתה עסק קטן שמעניק שירות אישי או

לידים חמים מול לידים קרים – איך להתאים את הטיפול לכל סוג
לידים חמים מול לידים קרים – איך להתאים את הטיפול לכל סוג אחד מהאתגרים הכי גדולים בניהול לידים הוא לא רק לדעת מי פנה

מתי ליד נחשב איכותי? מדריך לבחינת איכות לידים
מתי ליד נחשב איכותי? מדריך לבחינת איכות לידים בעולם שבו לידים נמדדים בכמות – עסקים חכמים שואלים דווקא על האיכות. הרי אין טעם לקבל עשרות

איך מתקין וילונות יכול לנהל את העסק שלו בצורה חכמה עם Promobox
איך מתקין וילונות יכול לנהל את העסק שלו בצורה חכמה עם Promobox העבודה כמתקין וילונות היא לא רק טכנית – היא כוללת ייעוץ, שירות

איך Promobox מתאימה בדיוק לקונדיטוריות בוטיק
איך Promobox מתאימה בדיוק לקונדיטוריות בוטיק מאחורי כל עוגה מעוצבת, מקרון צבעוני או מארז מתוק – עומדת קונדיטורית או קונדיטור שמנהלים עסק שלם לבד. הם

איך Promobox מתאימה לחברות לארגון מתנות לעובדים ומשלוחי שי?
אז איך Promobox מתאימה לחברות לארגון מתנות לעובדים ומשלוחי שי חברות קטנות ובינוניות שעוסקות באריזות שי, מתנות לעובדים, מארזים ממותגים ומשלוחים ארגוניים – הן עסקים

הכוח שבאוטומציות לידים – כך תחסוך זמן ותגדיל מכירות
לידים נכנסים לעסק שלך מכל כיוון: אתר, פרסום בגוגל, פייסבוק, המלצות, טפסים, שיתופי פעולה. אבל ככל שכמות הלידים גדלה – כך הופך הטיפול בהם לאתגר.

טעויות נפוצות בניהול לידים – ואיך להימנע מהן
טעויות נפוצות בניהול לידים – ואיך להימנע מהן בין אם אתה בעל עסק קטן, מנהל שיווק או נציג מכירות – לידים הם נקודת הפתיחה של

איך לנהל לידים בצורה חכמה ולהגדיל את אחוז הסגירה?
בין אם אתה מנהל עסק קטן, סוכנות שיווק או חברת נדל"ן – לידים הם הדלק שמניע את גלגלי המכירות שלך. אבל השאלה החשובה היא לא

טעויות נפוצות שעסקים חדשים עושים
טעויות שאסור לעסקים לעשות! יזמים בתחילת דרכם? בעלי עסק חדש? או יודעים מה – אפילו בעלי עסק מזה זמן שמרגישים שמשהו פשוט לא עובד כמו

מערכת CRM למעצבי פנים
חיפשתם מערכת ניהול לעיצוב פנים? Promobox מציעה פתרונות תוכנה המתאימים לחברות עיצוב פנים ופרילנסרים. עם פרומובוקס תוכלו לתכנן במדויק את מהלכי העסק שלכם, לנהל את

מערכת CRM לסוכנויות טיולים
מחפשים מערכת ניהול לסוכנות טיולים? ניהול קשרי לקוחות הוא הביס לכל עסק בר-קיימא וסוכנות טיולים איננה יוצאת מן הכלל. ב-Promobox שמנו לעצמנו מטה לספק לכל

טיפים לצמיחת העסק
שיטות שיגדילו לך את העסק לא משנה באיזה עסק מדובר, הבסיס האיתן שיבטיח את הצמיחה העקבית שלנו הוא לא אחר מאשר קהל הלקוחות. ועם זאת,

מערכת CRM לניהול קליניקות
פרומובוקס – מערכת ניהול קליניקה כשזה מגיע לקליניקה פרטית, ישנו מגוון רחב של היבטים ניהוליים שונים המוודאים כי אכן התפקוד השוטף מתבצע כהלכה. החל משירותי

מערכת CRM למוסדות לימוד
CRM למכללות, אוניברסיטאות ומוסדות לימודיים מערכת פרומובוקס שמחה להציע את שירותיה עבור מוסדות לימוד המבקשים לעשות סדר במידע הרב שזורם אל המערכת. כשזה מגיע למוסדות

מערכת לניהול פניות
ניהול פניות לעסקים גדולים ועסקים שרוצים לגדול מרגישים שאתם מחמיצים לפעם לפעם את הלקוחות שלכם? חשים שהעובדים שלכם יוצאים מותשים מכול יום עבודה, או שאתם

כך מערכת CRM עוזרת לחסוך זמן יקר
על מערכת CRM וחסכון בזמן כמנהלים או עצמאיים, אחד המאפיינים החשובים ביותר עבורנו הוא איך לא – הזמן שלנו. מספיק שנבזבז זמן בלתי מבוקר על

טיפים לניהול לידים נכון
מקבלים לידים? כך תעשו את זה נכון בין שאתם ארגון רחב ידיים ובין שאתם עסק קטן או פרילנסרים, הרי שניהול לידים נכון, הוא מלאכת מחשבת

מערכת ניהול לפרילנסים
חיפשתם ניהול משימות לפרילנסרים? ובכן, זה לא מקרי שמצאתם את Promobox. ישבנו וחשבנו מה הפורמולה הנכונה שתרכיב לפרילנסרים את כל מה שהם צריכים לניהול "המשרד"

איך לבחור תוכנת CRM טובה?
מטרתן של תוכנות CRM היא לסייע לבתי עסק לייעל, לתחזק ולהעמיק את הקשר עם לקוחות פוטנציאליים חדשים ולקוחות קיימים. כמעט שאין עסק שצמיחתו איננה מבוססת

מה תוכנה לניהול משרד צריכה לכלול?
ניהול העסק והמשרד יכול להיות מלאכה די מאתגרת ומתישה. הצורך לדעת היכן משימות ומטלות עומדות בקרב צוות העובדים, היכולת לשלוף נתונים אודות לקוחות או ספקים

ניהול משימות באקסל – האם זה מומלץ?
האם אנחנו באמת צריכים מערכת לניהול משימות כדי שהפעילות העסקית השוטפת תתנהל כמו שצריך? או שאולי אפשר לנהל הכל באקסל? לא פעם פגשנו בבעלי עסקים

מחפשים מערכת CRM מומלצת?
אין דרך טובה יותר לחפש אחר מערכת CRM מומלצת לעסק מאשר באינטרנט. אך הנה התחלנו בחיפוש וכבר מתגלות לעינינו מגוון רחב של תוצאות וכולן מבטיחות

מערכת CRM לעסקים קטנים ובינוניים
עובדים כפרילנסרים? יש בבעלותכם עסק קטן או בינוני? בין שאתם עובדים לבדכם כעצמאיים ובין שאתם בעלי עסק קטן או בינוני, אל תמהרו להסיק שאינכם יכולים

מה זה CRM? ומה הם השימושים שלו?
העבודה עם מערכת CRM יכולה להקל ולייעל באופן משמעותי את שיטות העבודה הקיימות בעסקים גדולים וקטנים כאחד. בעלי עסקים רבים חוששים שמא מדובר בשינוי דרסטי

למה חשוב שתתנהלו עם מערכת CRM לניהול משרד מהיום הראשון של העסק?
לאחר שלב זיהוי הצרכים העסקיים של הלקוח/ה ועם הטמעה נכונה ומדויקת, מערכת CRM לניהול בתי עסק, משרדים וחברות יכולה להזניק את העסק קדימה, לייעל את

מי אמר שמערכת CRM צריכה להיות מורכבת?
בתי עסק, חברות וארגונים רבים לעתים נמנעים או שוקלים בכובד ראש את המעבר לשימוש במערכות CRM לאור הצטיירותן כמורכבות וקשות לתפעול והטמעה בארגון. מה מיתוס

MCS – הדור החדש של מערכות CRM לניהול העסק
מערכות CRM מודרניות משלבות בין הפעולות השיווקיות של העסק לבין פעילותו לצורכי שימור לקוחות כשהמטרה היא לבסס תמונת מצב עדכנית, מדויקת ורלוונטית ככל הניתן אודות